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餐飲 POS 系統

點餐、出餐、結帳,一套系統全部到位。

WebPOS 是在瀏覽器上使用的餐飲 POS 系統。櫃檯點餐收銀、桌位與顧客掃碼點餐、廚房出餐看板、叫號,到會員、電子發票與營收報表,都在同一個系統裡完成;先點後結、先點先結的店都適用。

顧客掃碼點餐畫面(示意)
戰情室
營收、完成單數、客單價與來客數,和昨日一起比較
戰情室示意(數字非實際資料):每小時營收折線圖,今日與昨日比較;營收 NT$ 28,460、完成單數 126、客單價 NT$ 226。

畫面示意,數字非實際資料

顧客掃碼點餐

3種點餐語言:中文、日本語、English

  • 點餐收銀
  • 先點後結/先點先結
  • 桌位管理
  • 掃碼點餐
  • 出餐看板
  • 叫號
  • 多元支付
  • 刷卡機串接
  • 會員
  • 電子發票
  • 報表

功能介紹

餐廳每天要用的功能,
都已經準備好

從開班營業到收班日結,WebPOS 把外場、櫃檯與廚房串在一起:少一點手寫與喊單,多一點時間照顧客人。

查看完整功能

桌位一目了然,換桌併單不慌亂

依區域顯示每一桌的狀態與已用餐時間,快到或超過用餐時間會變色提醒。開桌、加點、換桌、併單、拆單結帳與暫存訂單,都在桌位畫面完成。

顧客掃碼點餐,中日英三語

每桌貼上固定的 QR Code,顧客掃碼就能開桌點餐。點餐頁支援中文、日本語與 English,可顯示用餐規則、廣告輪播與送單提醒,也能設定加點間隔與店家定位範圍。

產品畫面

櫃檯、廚房與外場,看的是同一份訂單

訂單送出後,桌位、出餐看板、叫號與報表都會跟著更新;多台裝置同時使用時,桌況也會定時自動同步。

商品依分類排列,可搜尋並選擇規格與加料;內用、外帶與桌位加點都從這裡送單。

畫面為示意,實際內容依版本與店家設定而定。

店內串接

廚房、叫號到會員,都串在一起

廚房出餐,看板上一目了然

送單後可自動列印廚房單(一菜一切或出餐總單),也可以直接看出餐看板:新單會高亮提示、等候越久顏色越明顯,完成的品項勾選即可。備料彙總把同品項的待製作數量加總,備料更好抓。

候位與外帶取餐,叫號不用喊

內用候位可取號、叫號、再叫、安排入座與過號處理;外帶單完成後列入取餐清單,從「製作中」到「可取餐」一目了然。店內電視開啟叫號看板,就能全天顯示叫號進度;叫號與出餐看板可鎖定全螢幕,需主管 PIN 才能離開。

會員自助註冊,點數自動累積

顧客掃 QR Code 填寫資料並完成手機驗證,就能拿到數位會員卡。結帳掛上會員即依實付金額累點,等級門檻可自訂,點數也能在結帳時折抵。

營運管理

看得到數字,也管得住流程

  • 多元付款

    現金、信用卡、LINE Pay、街口支付、台灣Pay、悠遊卡與禮券等都能收,一筆訂單可分多種方式付款,會員點數也能折抵。

  • 電子發票

    結帳時自動開立電子發票(串接頭家網),手機條碼、自然人憑證、統編與捐贈碼都會即時檢查。

  • 權限與主管授權

    依角色開放每個功能的操作;作廢、取消、招待與額外費用需主管 PIN 授權。

  • 班次與日結

    開班登記零用金、收班核對現金差額,日結報表一次看完;換電腦接班,帳務自動接回同一班。

營運流程

從開班到日結,
每一步都有紀錄

每一筆訂單、付款、折扣與作廢都留在系統裡,對帳時不必再翻找單據。

開班時登記零用金後開始營業。櫃檯以商品分類、搜尋與規格加料快速點餐,內用、外帶與桌位加點都能處理,常用操作還有鍵盤快捷鍵。

收班報表(示意)
付款方式 筆數 金額
現金 58 筆 NT$ 12,840
信用卡 31 筆 NT$ 9,260
LINE Pay 22 筆 NT$ 4,180
街口支付 15 筆 NT$ 2,180
合計 126 筆 NT$ 28,460

現金差額 NT$ 0 帳實相符

畫面示意,數字非實際資料

完整功能一覽

以下是 WebPOS 目前提供的功能;實際可使用的項目,依帳號權限與店家設定而定。

  • 點餐收銀

    商品分類、搜尋與規格加料,內用、外帶與桌位加點;支援鍵盤快捷鍵,結帳更快。

  • 桌位管理

    依區域顯示桌況與用餐時間;開桌、換桌、併單、拆單與暫存訂單,可列印附 QR Code 的開桌單。

  • 兩種結帳模式

    外帶與櫃檯點完即結帳(先點先結),桌位訂單可累積到離場再結(先點後結);在「設定 → 商店資訊」選擇主要模式,掃碼點餐完成頁會依此提示付款。

  • 掃碼點餐

    桌貼固定 QR Code、中日英三語、加點間隔與定位範圍限制;廣告輪播與用餐規則圖可自行上傳。

  • 出餐看板(KDS)

    新單高亮、等候時間變色提醒、勾選完成品項,並可切換備料彙總。

  • 叫號系統

    內用候位取號、叫號、入座與過號,外帶取餐通知;店內螢幕可開啟叫號看板。

  • 訂單管理

    依日期、桌號、狀態、付款方式與員工查詢;作廢、取消、電子支付原路退款與重印發票,查詢結果可匯出 Excel。

  • 多元付款

    現金、信用卡、LINE Pay、街口支付、台灣Pay 等行動支付與電子票證、禮券和點數折抵,可混合付款並自動找零;付款方式可自訂。

  • 信用卡機串接

    支援中華電信信用卡機(EDC):結帳畫面按「結帳(啟動卡機)」由 POS 直接啟動刷卡;已先在刷卡機完成的交易,也能按「已刷卡結帳」記錄。

  • 電子發票

    串接頭家網自動開立;即時檢查手機條碼、自然人憑證、統編與捐贈碼;發票號碼依號池自動補取。

  • 折扣與費用

    預先建立折扣(打折)與折讓(固定金額),可設定能否併用;服務費自動計算,招待與額外費用需主管授權。

  • 會員經營

    顧客自助註冊與手機驗證、數位會員卡、累點與自訂等級、點數折抵,會員資料可匯入匯出。

  • 商品管理

    商品圖片、售價與成本、中英日品名、規格群組與售完標示,可指定廚房出單方式,支援 Excel 匯入匯出。

  • 戰情室與報表

    營收、完成單數、客單價、來客數與作廢,和前期比較;每小時營收、付款方式分布、品項排行與員工業績。

  • 班次與權限

    開班、收班、日結與換機接班;角色權限細到每個操作,敏感操作需主管 PIN。

  • 設備串接

    收據機、廚房出單機、開桌單機、發票機與錢箱都能串接,設定頁可直接測試連線。

另提供淺色/深色介面與多種主題色;各項設備需於店內完成連線設定。

結帳模式

先點後結、先點先結,
一套系統都支援

有桌邊服務的餐廳習慣吃完再結帳,小吃、飲料店則是點完就付款。WebPOS 兩種結帳流程都內建:櫃檯點完直接結帳,桌位訂單也能累積到離場再一次結清,不必換系統。

先點後結

內用桌邊服務,離場前一次結清

系統內名稱吃完後結

  1. 點餐
  2. 送單
  3. 用餐/加點
  4. 結帳
  • 點餐、加點都累積在同一桌的訂單,金額一目了然
  • 客人離場前,在「桌位 → 訂單 → 結帳」一次收款
  • 支援拆單、併單、換桌與暫存訂單
適合
  • 燒肉
  • 火鍋
  • 合菜
  • 餐酒館

先點先結

點完立即收款,適合櫃檯點餐的店

系統內名稱現點現結

  1. 點餐
  2. 結帳
  3. 出餐
  • 外帶與櫃檯點餐,在「新訂單」點完直接結帳收款
  • 一筆訂單可混合多種付款方式,現金自動計算找零
  • 設為「現點現結」時,顧客掃碼點的餐點會先送廚房,並提示顧客至櫃檯完成付款
適合
  • 小吃
  • 飲料
  • 速食
  • 外帶
  • 美食街

兩種流程都內建,不必換系統

外帶與櫃檯點餐點完即可結帳,桌位訂單也能累積到離場再結,兩種流程同時可用。店家的主要結帳模式在「設定 → 商店資訊 → 結帳模式」選擇,系統中的名稱是「吃完後結」與「現點現結」;設為現點現結時,顧客掃碼點的餐點會先送廚房,並提示顧客至櫃檯完成付款。

設定位置:設定商店資訊結帳模式

支付方式

顧客想怎麼付,
WebPOS 都能收

下列付款方式店家都能啟用,結帳時選擇即可記錄收款,一筆訂單也能分成多種方式付款;LINE Pay、街口支付另有金流串接與原路退款。名稱、啟用與排序都在「設定 → 付款方式」調整,用不到的關閉即可。

  • 現金自動計算找零
  • 信用卡可串接刷卡機
  • LINE Pay金流串接・原路退款
  • 街口支付金流串接・原路退款
  • 台灣Pay行動支付・記錄收款
  • 全支付行動支付・記錄收款
  • 悠遊付行動支付・記錄收款
  • 悠遊卡電子票證・記錄收款
  • 一卡通電子票證・記錄收款
  • 愛金卡電子票證・記錄收款
  • 會員點數折抵結帳時直接折抵
  • 禮券可設多種面額
  • 外送平台如 Uber Eats
  • 自訂付款方式名稱與排序自訂

台灣Pay、悠遊卡等付款別由店家在「設定 → 付款方式」新增或啟用;LINE Pay、街口支付需先向業者申請,並完成金流串接設定。信用卡實際可受理卡別依收單銀行與刷卡機設定。各品牌名稱與標誌之商標權屬各該公司所有。

亮點功能

支援中華電信信用卡機(EDC)串接

信用卡結帳時,在結帳畫面按「結帳(啟動卡機)」,由 POS 直接啟動店內的刷卡機進行刷卡,結帳與刷卡一次完成。

交易已先在刷卡機完成時,也可以按「已刷卡結帳」手動記錄,並選填卡號末四碼,方便日後對帳。

在「設定 → 設備 → 刷卡機(EDC)」啟用串接後即可使用。

一筆訂單,多種付款

現金、信用卡加上會員點數也能一起結,系統自動計算未付金額與找零,現金還有快速金額鍵;禮券選好面額與張數就能入帳。

付款組合示意:合計 NT$ 1,280,現金 NT$ 600、信用卡 NT$ 500、會員點數折抵 NT$ 180。

電子支付原路退款

以 LINE Pay、街口支付付款的已完成訂單,可以在「訂單」明細直接原路退款,不必另外以現金退還或轉帳給顧客。

方案

選擇適合您門市的方案

依店型與需求選擇方案,每個方案都歡迎洽詢調整。

方案內容與價格確認中,實際以報價單為準

方案內容與費用以合約或報價單為準。

常見問題

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顯示 14 題

WebPOS 是易磊科技開發的網頁版餐飲 POS 系統,涵蓋櫃檯點餐收銀、桌位管理、顧客掃碼點餐、廚房出餐看板、叫號、會員、電子發票與營收報表。有內用桌位的餐廳,或以外帶為主的店家都能使用;實際導入的功能與設備,歡迎與我們聯絡討論。

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